Валерія працює у Первомайську, Миколаївської області. І для неї ця справа давно вийшла за межі простої професії. Вона виїжджає у громади, працює з кризовими випадками, підтримує та допомагає зробити перші кроки до безпеки.
Кейс-менеджерка — це фахівчиня, яка супроводжує людину, що постраждала від домашнього чи гендерно зумовленого насильства, і допомагає отримати всю необхідну допомогу.
Оцінює потреби й ризики, реагує на кризові ситуації, складає план допомоги та координує підтримку між різними службами. Супроводжує людину на кожному етапі, допомагає отримати послуги й відновити доступ до базових прав і ресурсів. А також контролює, чи допомога надана повністю, дотримується принципів безпеки та конфіденційності й підтримує людину після.
Головна мета — не вирішити все за людину, а допомогти їй пройти шлях до безпеки та повернути контроль над власним життям.
Контактний телефон кейс-менеджерки у м. Первомайськ: +38-067-633-75-92
